Технологии на стоят на месте, особенно быстрыми темпами развиваются интернет-технологии. Кроме появления новых функций и возможностей, возникают также новые угрозы, которые нужно уметь отражать и принимать меры по защите. Посетителям интересно видеть, как сайт периодически обновляется и добавляются новые функции, поэтому важность технической поддержки сайта достаточна высока.
Техническая поддержка сайта обычно состоит из следующих основных пунктов:
- устранение действий вирусных атак или их последствий;
- обеспечение бесперебойной работы сайта;
- периодическое сохранение основных файлов;
- своевременное обновление всевозможных модулей;
- своевременная оплата за домен и хостинг;
- редактирование найденных ошибок в коде и тексте;
- устранение системных ошибок и сбоев.
В зависимости от платформы, хостинга и масштабности сайта могут быть добавлены или исключены некоторые пункты. Также в техническую поддержку может быть включено наполнение новым контентом, включая подбор или отрисовку изображений, а также редактирование уже наполненных текстов. Технически исправные сайты играют такую же важную роль, как качественная мебель для офиса продажа которой осуществляется на сайте мебель-офис.com.ua.
Важность технической поддержки сайта не менее, чем создание самого сайта, так как неактивный и периодически недоступный сайт будет негативно влиять на его репутацию. Посетители вряд ли вернуться на проблемный сайт, на котором ко всему прочему антивирус будет выдавать предупреждение о возможном наличии вирусов.
Как правило, договор о технической поддержки заключается на год и регламентирована ежемесячная плата за услуги. В зависимости от качества и количества представляемых услуг цена может варьироваться в пределах от 1000 до 20 000 руб.
